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Energiekonzepte Deutschland GmbH – EKD Solar Probleme?
Nicht nur wir auch andere Rechtsanwälte für Photovoltaik berichten, dass Kunden von Energiekonzepte Deutschland (EKD) EKD Solar und SENEC massive Probleme haben. Einerseits mit technischen Problemen aber andererseits mit rechtlichen Grabenkämpfen mit Kunden, die unzufrieden sind.
Kunden von EKD Solar und SENEC, die Probleme bei ihren Solaranlagen und Energiespeichern haben, sollten die rechtlichen Möglichkeiten ausnuten.
Insbesondere die gesetzliche Gewährleistung ist zu beachten. Verbraucher haben regelmäßig Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatz.
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Was sollte man in so einer Situation tun?
Den Anbieter schriftlich per (Einwurf) Einschreiben aufzufordern, die vertraglich vereinbarten Leistungen innerhalb einer angemessen Frist (14 Tage) zu erbringen.
Musterbrief zur Aufforderung zur Erbringung ausstehender Leistungen
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[PLZ Ort]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
[Datum]
[Name des Anbieters]
[Adresse des Anbieters]
[PLZ Ort]
Betreff: Aufforderung zur Erbringung ausstehender Leistungen
Sehr geehrte Damen und Herren,
am [Datum des Vertragsschlusses] habe ich mit Ihnen einen Vertrag über [Bezeichnung der Leistung, z.B. Lieferung eines Produkts, Erbringung einer Dienstleistung] abgeschlossen. Leider musste ich feststellen, dass die vereinbarte Leistung bisher nicht vollständig erbracht wurde. Konkret fehlen folgende Leistungen:
- [Beschreibung der ausstehenden Leistung 1] siehe Vertrag vom
- [Beschreibung der ausstehenden Leistung 2]
- [Beschreibung der ausstehenden Leistung 3]
Gemäß unserem Vertrag und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen fordere ich Sie hiermit auf, die oben genannten ausstehenden Leistungen innerhalb einer angemessenen Frist von 14 Tagen, das heißt bis spätestens zum [Datum, 14 Tage ab Versand des Schreibens], zu erbringen.
Sollte diese Frist ergebnislos verstreichen, behalte ich mir vor, ohne weitere Ankündigung rechtliche Schritte einzuleiten, um meine Ansprüche durchzusetzen. Hierbei könnten zusätzliche Kosten und Schadenersatzforderungen auf Sie zukommen.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Schreibens sowie die fristgerechte Erfüllung meiner Forderung schriftlich.
Vielen Dank für Ihre schnelle Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen,
