SENEC Störung heute

SENEC Störung heute – Störung bei SENC Heimspeichern heute gehabt – Was tun?

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Einige unserer Mandanten melden vermehrten Meldungen von Störungen bei SENEC Heimspeichern. Betroffene Kunden berichten, dass ihre Batteriespeicher in den Schutzmodus gehen und nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren. Diese Situation kann nicht nur ärgerlich sein, sondern auch finanzielle Folgen haben.

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Was tun bei einer SENEC Störung?

1. Erstprüfung durchführen:
   • Überprüfen Sie zunächst die Fehlermeldungen auf dem Display Ihres SENEC Heimspeichers.
   • Dokumentieren Sie alle aufgetretenen Fehler, inklusive Datum und Uhrzeit.
2. SENEC Support kontaktieren:
   • Wenden Sie sich an den Kundenservice von SENEC. Halten Sie dabei alle relevanten Informationen bereit, um den Support-Prozess zu beschleunigen.
   • Notieren Sie sich das Gespräch und alle erhaltenen Anweisungen.
3. Elektrotechniker hinzuziehen:
   • Wenn der Fehler nicht durch einfache Maßnahmen behoben werden kann, ziehen Sie einen qualifizierten Elektrotechniker hinzu. Dieser kann prüfen, ob ein technischer Defekt vorliegt, der einen Eingriff erfordert.
4. ‍

Rechtliche Schritte und Schadensersatz prüfen

Falls die Störung nicht behoben werden kann und Ihnen dadurch ein finanzieller Schaden entstanden ist, sollten Sie rechtliche Schritte in Erwägung ziehen. In solchen Fällen können Sie unter Umständen Schadenersatzansprüche geltend machen.

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